Preise
Die auf dieser Internetseite genannten Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise innerhalb der EU erfolgen ohne die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit eine USt.-ID.Nr. (VAT-ID) vorliegt.

Versandkosten
Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung ab einem Warenwert von 150 € versandkostenfrei. Unter 150 € berechnen wir 6,90 €. Die Lieferung auf die deutschen Nord- und Ostseeinseln werden mit einem Zuschlag von 13,00 € berechnet.
Die Lieferung von Speditionsware erfolgt frei Bordsteinkante sofern auf den Produktseiten nicht anders beschrieben. Der Versand innerhalb der EU beträgt 27,00 €. Versandkosten außerhalb der EU auf Anfrage.

Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Versandadressen innerhalb Deutschlands. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Berechnung mit Eingang der Zahlung auf unserem Konto, spätestens am folgenden Werktag. Als Werktage zählen Montag bis Freitag ausgenommen alle bundeseinheitlichen und bayerischen Feiertage.
Die Lieferzeiten unterscheiden sich nach Hersteller und Produkten. Da wir Ihnen bei der Konfiguration Ihrer Produkte möglichst viel Optionen anbieten möchten, kann teilweise mit der Produktion erst nach Bestellung Ihres Artikels begonnen werden. Die jeweilige Lieferzeit ist bei jedem Produkt separat ausgewiesen.
Ihre Bestellung wird normalerweise durch den Hersteller direkt ab Werk an Sie geliefert. Da unsere Hersteller mit einer Vielzahl an Paketdienstleistern und Speditionen zusammenarbeiten, haben wir auf die Art der Zustellung nur beschränkt Einfluss. Montierte Bürodrehstühle und andere sperrige oder schwere Artikel werden fast immer per Spedition versandt. In diesen Fällen erhalten wir keine Trackingnummer, so dass die Lieferung nicht exakt avisiert werden kann.


"30-Tage-Geld-zurück-Garantie"
Wir gewähren eine volle Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen. Voraussetzung ist die Rücksendung der unbeschädigten Ware in der Originalverpackung innerhalb dieses Zeitrahmens. Beschädigungen sind Wertminderungen und führen zu einem angemessenem Abzug bei der Gutschrift. Die Rückholung der Ware erfolgt durch einen von uns beauftragten Paketdienstleister. Die anfallenden Rücksendekosten werden ggf. von der zu erstellenden Gutschrift abgezogen.

Garantie
Innovation PRAXIS - ergonomisch sitzen- bezieht sich bei Garantieansprüchen immer auf die vom jeweiligen Hersteller angegebenen Garantiebestimmungen und Garantiezeiten. Diese sind jeweils aktuell auf den Webseiten der Hersteller angegeben.

Die Herstellergarantie deckt i.d.R. Konstruktionsfehler und defekte Teile ab, die der Hersteller zu verantworten hat. Verschleißteile und unsachgemäße Behandlung sind hiervon ausgeschlossen.

Für die reibungslose und sorgfältige Prüfung der Reklamation, werden folgende Informationen benötigt:

1. Foto (s) der Störung (en)
2. Foto des Etiketts auf dem Stuhl mit Produktionsdatum und Seriennummer
3. Statement zum normalen Gebrauch (Gewichtsbelastung, Örtlichkeit)